019 以貌取人的服务。(1/2)

等林茹买了衣服回来的时候，陈艳已经吹干了头发。

滚到阳台的盆子也放回了原处，没留下一点发生过什么事的痕迹。

陈艳看着李千熏若无其事的接过衣服去洗手间换，却是没再开口呱唧了。

这样异常的安静让林茹多看了她几眼，却也没敢多问什么。

接下来的几天，陈艳当真再也没找过李千熏的麻烦，虽然对着别人仍然不改她的颐指气使，但到了李千熏面前，她都有所收敛。

不过每每看着李千熏背影时，她眼里总是闪着恶毒嫉恨的光亮。

“欢迎光临！”

并不是用餐时间，一二楼的服务生们慢慢闲了下来，突然听到迎宾员的声音响起，几人连忙小跑到门口。

她们工资高低的差距就在于接待顾客下来的提成和小费，有客人来，自然都很积极。

顾客是位看起来三十左右的年轻男人，手里拿着公文包，身上却穿着一身休闲装，看起来有点风尘仆仆的感觉。

“这位先生，有什么需要帮忙的吗？”正好站门口的李千熏先一步出声。

而二楼的几位女服务生只是瞟了眼这男人的着装搭配，便后退到了一边。

以她们多年的经验，一眼能看出，穿成这样的人，根本就没有到她们二楼消费的资本。

见李千熏开了口，那陈艳和刘玲也不上前了。

那男人从头到脚就没有一件牌子货，别说上二楼了，估计就算是一楼，也是个只能坐得起大厅位置，给不起小费也点不了什么名贵酒水的人。

这种客人，是大家伙儿最不想接的了。

那男人抬起手腕看了下手表，然后对李千熏道。

“可以帮我订个安静点的包厢吗？谢谢。”

“好的，需要到二楼吗？”

李千熏注意到男人的眼睛压根没看过二楼，但她就是没有忽略这点地问道。

男人这才抬起眼环视了下一二楼的格局，而后就往楼上示意：“可以，安静点就好。”

二楼的何兰几人立马扭过头来。

“这位先生，现在用餐的话，一楼包厢也很安静的，二楼都是消费相对高一层次的……”何兰站在楼梯口，很委婉地笑道。

她这也是为了客人着想啊，若是等会这男人都坐好位置了，结果看到菜单后却又要下到一楼，那他该多丢人。

而且，她们也不想白忙活，等会到了楼上，就更不好提醒了。

李千熏瞟了眼这何兰，心觉她的话有欠妥当。

这些同事以貌取人的意识太严重，直接影响到了服务态度，也明显拉低了做为星级酒店的服务水准。

见那男人完全不好接话的尴尬样子，李千熏赶紧给他扔了个台阶。

“是这样的先生，二楼菜品与一楼有些不同，比较重菜式，而轻口味，一般适合宴会、商谈或者独特的节日餐，若是独自一人来吃饭的话，二楼相对不太划算。”

“哦这样……”

那男人顿时了然地笑笑，然后看向李千熏道。

“今天是我和我老婆六周年的结婚纪念日，所以这次需要讲究一把，你帮我推荐一个适合的包厢吧。”

原来是结婚纪念日，李千熏会过意，只好将他引上二楼。

可刚一走到楼梯口，那何兰就挡在了她和那男人之间，做出了请的手势。

“先生，您请这边。”

结婚纪念日呢！

既然客人说了这次要好好讲究一把，那就是要往贵了点咯！

给他推荐支名贵点的红酒，自己就能拿到不少的抽成了！

“不好意思，我想让她来。”然而那男人却用手指了指李千熏。

男人不是傻子，即使隐藏得再好，他也看得清其他几个服务生看他时眼里的敷衍。

从一进门，就只有这个看起来最年轻的女孩给予了他足够的尊重与贴心。

何兰嘴角的笑一滞，意识到自己的不诚心被人看了出来，看了看李千熏，只有尴尬地让出了通道。

永远都没有招待过二楼顾客的林茹看着李千熏的背影，不禁生出一丝羡慕与佩服，居然让二楼的顾客指名服务，千熏果然做得比她好多了！

虽然李千熏不需要负责二楼的招待，但第一天她就把几楼的格局全部逛了一遍，也记了下来。

她带着那男人径直绕到西南角，十分干脆地给他挑了一个临窗的半包围式卡座。

这里是个好位置，半包围式，既能挡住噪音，又不会太沉闷。

也能观美景，西边临窗，等到太阳下山时，坐在这里就能看到天边五彩斑斓的晚霞。

“这个位置非常好，谢谢你为我精心挑选。”那男人先是笑了笑，而后看着菜单又面色犹豫起来，“不过我有点拿不定主意，要怎么才能让我老婆高兴……”

“您有什么特别的想法，若是能够帮得上您，我很乐意。”李千熏道。

“其实也没什么，我就是不知道点什么餐比较合适，平时我比较忙，没太研究过这些，而我老婆那个人比较会持家，不喜欢太铺张浪费，可我也不想太委屈了她，你有什么好的推荐吗？”

男人的话说得很隐晦，但意思谁都听得明白。

其实就是暗示不要推荐一些贵又不实在的餐点坑他，但也不要尽挑廉价的。

总之就是希望在经济实惠的基础上，小讲究一把。

李千熏自然会意，于是对着菜单勾勾画画了之后，递给男人看，“若是点这几种餐点的话，价格实惠，而且味道很不错，口感